Términos y Condiciones

Al contratar los servicios de GeoPet está aceptando los siguientes términos y condciones que pueden ser modificados sin previo aviso.

Los pagos se realizan a través de la plataforma de Clip GeoPet no almacena ni distribuye los datos de tarjetas de crédito, débito o bancarios.

El pago inicial cubre la adquisición del dispositivo GPS así como el primer mes de servicios. Al concluir el primer mes de servicio se le soclitará el pago del segundo mes del servicio y así sucesivamente hasta que cumpla el plazo contratado.

En caso de que el pago no sea realizado el servicio será pausado hasta recibir el pago correspondiente. Reactivar el servicio puede tomar un plazo de hasta 24 horas.

En caso de no recibir pagos por más de tres meses el servicio será cancelado. Usted será notificado de esta cancelación. Si desea reiniciar el servicio por cuestiones de seguridad deberá adquirir un nuevo dispositivo GPS.

Si cuenta con un plan semestral o anual y desea cancelar el servicio, deberá enviar un email a hola@geopet.com.mx con el Tema: "Cancelación" junto con los datos de Número de Cliente La cancelación puede tomar hasta 24 horas.

En cancelaciones no hay reembolso correspondiente al periodo restante.

El dispositivo GPS es de su propiedad al realizar el primer pago del servicio, por lo que no tendrá que hacer una devolución, sin embargo el mismo está configurado para funcionar únicamente con las plataformas de GeoPet.

En caso de robo o extravío del dispositivo GPS se recomienda reportar el número IMEI del mismo a la autoridad correspondiente para evitar el mal uso. Consulta la guía del IFT.

En caso de dudas o comentarios escriba al buzón electrónico hola@geopet.com.mx